Politikker

Lille Pote - Generelle Salgsbetingelser

Artikel 1 – Definitioner

De nærværende Generelle Salgsbetingelser (herefter "GSB") tilbydes af virksomheden LILLE POTE, med nummer 92781222 og hovedsæde på 15 Allée du Parc, 86580 Vouneuil-sous-Biard, FRANKRIG (herefter "LILLE POTE").

Følgende definitioner gælder:

"Websted": webstedet "https://lillepote.dk/" og alle dets sider, som er virksomhedens eksklusive ejendom.

"Produkter" eller "Tjenester": alle de produkter (fysiske varer) og tjenester (ydelser), der kan købes eller abonneres på via Webstedet.

"Sælger": LILLE POTE, juridisk eller fysisk person, der tilbyder sine Produkter eller Tjenester på Webstedet.

"Kunde": den internetbruger, privat eller professionel, der foretager et køb af Produkter eller Tjenester på Webstedet.

"Forbruger", i henhold til definitionen i artikel i Forbrugerkodeksen: "enhver fysisk person, der handler til formål, der ligger uden for hans eller hendes erhvervsmæssige, industrielle, håndværksmæssige eller professionelle aktivitet".

Internetbrugeren, der besøger Webstedet og er interesseret i de Produkter og Tjenester, som Sælgeren tilbyder, opfordres til at læse disse GSB omhyggeligt, udskrive dem og/eller gemme dem på et varigt medie, inden der afgives en ordre på Webstedet.

Kunden anerkender at have læst og accepterer fuldt ud GSB.

Artikel 2 – Anvendelse af GSB og formål med Webstedet

Sælger forbeholder sig retten til at ændre GSB til enhver tid ved at offentliggøre en ny version af dem på Webstedet.

De GSB, der gælder for Kunden, er dem, der er i kraft på dagen for ordren på Webstedet.

De juridiske oplysninger vedrørende hosting og udgiver af Webstedet, indsamling og behandling af personlige data og vilkår og betingelser for brug af Webstedet er angivet i brugsbetingelserne, de juridiske bemærkninger og databeskyttelsespolitikken på dette Websted.

Dette Websted tilbyder online salg af kosmetik til voksning og tilbehør.

Webstedet er frit tilgængeligt for alle Kunder. Erhvervelse af et Produkt eller en Tjeneste indebærer Kundens accept af alle de nuværende GSB, som han/hun anerkender at have læst og forstået. Denne accept kan f.eks. for Kunden bestå i at markere afkrydsningsfeltet svarende til accept af de nuværende GSB, f.eks. med angivelsen "Jeg anerkender at have læst og accepteret alle webstedets generelle betingelser". Markeringen af dette felt vil blive betragtet som ligeværdig med en håndskrevet underskrift fra Kundens side.

Accepten af de nuværende GSB forudsætter, at Kunden har den nødvendige juridiske kapacitet. Hvis Kunden er mindreårig eller ikke har den nødvendige juridiske kapacitet, erklærer han/hun at have fået tilladelse fra en værge, kurator eller sin juridiske repræsentant.

Kunden anerkender bevisværdien af Sælgerens automatiske registreringssystemer og frasiger sig retten til at anfægte dem i tilfælde af en tvist.

Enhver ordre på Produkter indebærer Kundens ubetingede accept og fulde tilslutning til de nuværende Generelle Salgsbetingelser, som har forrang over ethvert andet dokument: kataloger, reklamer, brugsanvisninger, medmindre andet er udtrykkeligt og skriftligt aftalt med virksomheden.

Artikel 3 – Kundeservice

Kundeservice på dette Websted er tilgængelig via e-mail på: lillepote@lillepote.dk, via formular eller pr. post på den adresse, der er angivet i de juridiske oplysninger. Kunden skal angive sit navn, efternavn, emne for anmodningen og ordrenummeret i e-mailen.

For enhver professionel henvendelse (partnerskaber, medier, kontraktforslag) kan virksomheden kun kontaktes via e-mail på lillepote@lillepote.dk.

Artikel 4 – Bestillingsprocedure og købstrin

De Produkter og Tjenester, der tilbydes, er dem, der findes i kataloget, som er offentliggjort på Webstedet. Hvert produkt ledsages af en beskrivelse udarbejdet af Sælgeren baseret på oplysninger fra leverandøren.

Billederne på Webstedet er vejledende og kan variere væsentligt fra de fotograferede modeller. Disse variationer skyldes indstillingerne på forskellige skærme og kameraer, produktbelysning, optagevinkler osv.

"Kurv" defineres som det immaterielle objekt, der samler alle de Produkter eller Tjenester, som Kunden har valgt på Webstedet til køb ved at klikke på disse elementer. For at afgive en ordre vælger Kunden det/de Produkt(er), han/hun ønsker at bestille, ved at tilføje dem til sin "Kurv", hvis indhold kan ændres til enhver tid.

Kunden afgiver sin ordre på Webstedet: Kunden registrerer og bekræfter ordren på Webstedet. For at afgive en ordre på Webstedet vælger Kunden frit et eller flere Produkter i Webstedets katalog ved at klikke på knappen "tilføj til Kurv". På siden "Kurv" har Kunden mulighed for at kontrollere detaljerne i sin ordre og rette eventuelle fejl, inden han/hun bekræfter den. På siden "Oplysninger" skal Kunden indtaste sine kontaktoplysninger. Kunden kan vælge at følge ordren via e-mail ved at markere det nødvendige felt. På siden "Forsendelse" skal Kunden vælge sin forsendelsesmetode blandt de foreslåede muligheder. På siden "Bekræftelse" skal Kunden indtaste sine betalingsoplysninger og faktureringsadresse. Kunden har også mulighed for at indtaste en rabatkode, hvis han/hun har en. En komplet opsummering af ordren vises. Kunden har mulighed for at ændre alle ordreoplysninger inden endelig bekræftelse. Kunden er ansvarlig for eventuelle fejl i forbindelse med ordren, Produkterne og kontaktoplysningerne. Salget er gyldigt afsluttet, når Kunden har bekræftet ordren ved at klikke på knappen "Bekræft min ordre", har accepteret de Generelle Salgsbetingelser og har gennemført betalingen i henhold til de valgte betalingsmetoder, medmindre fortrydelsesretten anvendes. Datoen for ordrevalidering svarer til datoen for modtagelse af den fulde betaling af den samlede pris inkl. moms.

Artikel 5 – Priser og betalingsmetoder

Medmindre andet er angivet, er priserne i kataloget angivet i Euro inklusive moms (moms), under hensyntagen til den gældende momssats på tidspunktet for ordren og ekskl. eventuelle behandlings- og forsendelsesomkostninger.

LILLE POTE forbeholder sig retten til at anvende enhver ændring af momssatsen på prisen for Produkter eller Tjenester. Sælgeren forbeholder sig også retten til at ændre sine priser til enhver tid. Dog vil prisen i kataloget på tidspunktet for ordren være den eneste gældende for Kunden.

Kunden kan afgive en ordre på dette Websted og kan betale med Kreditkort, Bancontact, Apple Pay eller Paypal. Betalinger med kreditkort sker gennem sikre transaktioner leveret af en online betalingstjenesteudbyder.

Dette Websted har ikke adgang til oplysninger om Kundens betalingsmetoder. Betalingen sker direkte mellem Kunden og banken eller betalingstjenesteudbyderen, der modtager betalingen fra Kunden. I tilfælde af betaling via bankoverførsel begynder leveringstiden, som er defineret i artiklen "Leveringer" i disse GSB, først at løbe fra datoen for Sælgerens faktiske modtagelse af betalingen, hvilket kan bevises ved enhver metode. Produktens tilgængelighed er angivet på Webstedet i hver produkts beskrivelse.

LILLE POTE vil arkivere ordre bekræftelser og fakturaer på et pålideligt og varigt medie, der udgør en tro kopi. De elektroniske registre vil blive betragtet af parterne som bevis for kommunikation, ordrer, betalinger og transaktioner, der har fundet sted mellem parterne.

Artikel 6 – Leveringer

Leveringsomkostningerne vil blive oplyst til Kunden inden enhver betaling. Webstedet har ingen geografiske leveringsbegrænsninger, og ordrer kan sendes overalt i verden. Leveringstiderne, der er angivet på bestillingstidspunktet, er vejledende og ikke bindende. De varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode og den tid, der kræves for at forberede ordren. Leveringstiderne løber fra dagen efter bestillingen, idet der tages hensyn til behandlingstiden og den dag, betalingen er modtaget.

Produkterne sendes til den leveringsadresse, som Kunden har angivet på bestillingstidspunktet. Enhver fejl eller unøjagtighed i leveringsadressen kan føre til manglende levering af pakken og eventuelle omkostninger ved en ny afsendelse på Kundens regning. Sælgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller skader, der kan opstå som følge af en fejl i den leveringsadresse, som Kunden har angivet.

Artikel 7 – Fortrydelsesret og returneringspolitik

I overensstemmelse med gældende lov har Kunden ret til at træde tilbage fra købekontrakten uden straf og uden at angive nogen grund inden for 14 dage fra datoen for modtagelsen af Produkterne.

For at udøve fortrydelsesretten skal Kunden informere Sælgeren om sin beslutning om at træde tilbage fra kontrakten via en klar erklæring, der sendes via e-mail til lillepote@lillepote.dk eller pr. post på den adresse, der er angivet i de juridiske oplysninger. Kunden skal returnere Produkterne til Sælgeren uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter meddelelsen om sin beslutning om at træde tilbage. Returomkostningerne er Kundens ansvar, medmindre Sælgeren har lavet en fejl.

Sælgeren refunderer Kunden, inklusive standard forsendelsesomkostninger, ved hjælp af samme betalingsmiddel, der blev brugt til købet, medmindre andet er aftalt mellem parterne.

Fortrydelsesretten kan ikke udøves for forseglede Produkter, der ikke er egnede til returnering af hygiejniske grunde, og som er blevet åbnet efter leveringen.

Artikel 8 – Garanti og ansvar

Produkterne, der sælges på Webstedet, er omfattet af lovbestemt garanti for overensstemmelse og garanti for skjulte fejl. I tilfælde af manglende overensstemmelse af Produkterne eller produktionsfejl har Kunden ret til at anmode om udskiftning eller reparation af Produkterne.

Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader som følge af forkert brug af Produkterne, force majeure-begivenheder eller enhver anden årsag, der ikke kan tilskrives Sælgeren.

Artikel 9 – Beskyttelse af personlige data

LILLE POTE forpligter sig til at beskytte Kundernes personlige data i overensstemmelse med gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger. De indsamlede oplysninger bruges udelukkende til administration af ordrer og de tilbudte tjenester og vil ikke blive videregivet til tredjeparter uden Kundens samtykke.

Kunden har ret til at få adgang til, rette og slette sine personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personoplysninger.

Artikel 10 – Gældende lov og tvistbilæggelse

De nuværende GSB er underlagt dansk lov. I tilfælde af en tvist eller klage kan Kunden kontakte kundeservice for at forsøge at løse sagen mindeligt.

Hvis tvisten ikke kan løses mindeligt, vil det være domstolen på Kundens bopæl, der har jurisdiktion.

Artikel 11 – Endelige bestemmelser

Hvis en af bestemmelserne i disse GSB erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser gyldige.

De nuværende GSB udgør hele aftalen mellem parterne i forhold til formålet. Enhver ændring eller tillæg til GSB skal formaliseres skriftligt og accepteres af parterne.

Jeg håber, denne oversættelse opfylder dine krav!